Términos y condiciones

Parte 1. ANTECEDENTES

1.1 Acerca de nosotros

1.1.1

Skipo Chile SpA (en lo sucesivo, “Skipo”, “nosotros” o “nuestro”), es una sociedad por acciones válidamente constituida y vigente bajo las leyes de la República de Chile que ofrece a sus clientes (en lo sucesivo también como el “Cliente” o el “Usuario”) una plataforma digital, en la cual el Usuario accederá a una billetera digital (en lo sucesivo también como “Billetera” o “Billetera Skipo”), en la cual podrá comprar y/o vender y/o transferir distintos activos digitales (en lo sucesivo también “criptoactivos” o “criptomonedas”). Se entiende por activos financieros virtuales o criptoactivos la representación digital de unidades de valor, bienes o servicios, con excepción de dinero, ya sea en moneda nacional o divisas, que pueden ser transferidos, almacenados o intercambiados digitalmente y que se emiten y administran de forma descentralizada o centralizada, respecto de los cuales Skipo no tiene incidencia de ninguna especie.

1.1.2

Estos términos y condiciones, incluidos sus anexos (en lo sucesivo indistintamente como el “Acuerdo”), una vez aceptados por el Usuario constituirán un acuerdo vinculante para las partes. El acceso por su parte a los servicios y la utilización de los mismos, en los términos que más adelante se indican y explican, constituye una aceptación expresa de los términos del Acuerdo.

Por lo anterior antes de realizar cualquier acción en, o a través de, nuestro sitio o App, el Cliente deberá leerlos cuidadosamente y, en caso de no estar de acuerdo en cualquier parte de éstos, deberá abstenerse de usar nuestros servicios y/o de seguir usándolos.

1.1.3

Tanto Skipo como el Cliente, declaran conocer y aceptar que los servicios que se prestan por medio de nuestra plataforma son considerados servicios financieros basados en tecnología. Por lo tanto, Skipo está sujeta a la fiscalización de la Comisión para el Mercado Financiero, conforme a lo establecido por la Ley Fintech 21.521

1.1.4

Será obligación del Cliente, sin perjuicio de las comunicaciones que podamos realizar de tiempo en tiempo, comprobar periódicamente nuestro sitio Web la versión vigente del Acuerdo.

1.2 Nuestros Servicios

1.2.1

Proporcionamos una billetera virtual para alojar criptoactivos, a la que se podrá acceder por medio de una aplicación telefónica, la “App”, y/o un sitio de Internet, el “Sitio”.

La plataforma permitirá a los Usuarios:

Comprar y vender dichos activos digitales;
Transferir activos digitales entre Usuarios de Skipo; y
Transferir activos digitales a criptowallets que cumplan con las especificaciones de seguridad asociadas a este tipo de activos digitales y a cada uno en particular.

Se hace presente que la compra o venta de criptoactivos por medio de nuestros servicios, no implica que se adquiera ni se venden estos activos digitales de o a Skipo, el cual sólo será un intermediario y facilitador para la conversión entre los distintos criptoactivos que soporte en nuestra Plataforma.

A mayor abundamiento, el Usuario declara conocer y aceptar que Skipo actuará como mandatario del Cliente, tanto para los efectos de comprar y/o vender criptomonedas, como para efectos de efectuar pagos, motivo por el cual los costos asociados a cada operación serán de cargo del Cliente.

Por lo cual cada instrucción significa un nuevo mandato para nosotros para realizar la operación indicada. En consecuencia y para la debida prestación de nuestros servicios, el Usuario confiere un mandato especial a Skipo para que, actuando a nombre propio, pero por cuenta del Usuario, realice todos los actos materiales y jurídicos necesarios para el cabal cumplimiento del encargo, según las instrucciones específicas que el Cliente le imparta para tales efectos.

El mandato se entenderá ratificado cada vez que el Usuario instruya una operación a través de la Plataforma. En este sentido, el otorgamiento de cualquier orden o instrucción constituirá una expresa ratificación de la voluntad del Cliente en orden a aceptar las condiciones, características y modalidades vigentes bajo las cuales se presta el servicio ejecutando su instrucción, como también respecto de las responsabilidades personales que asume y de la información proporcionada.

Para que el Usuario pueda emplear los servicios, deberá ingresar en nuestra plataforma y completar el proceso de registro.

1.3 Límites a nuestros Servicios

1.3.1

No proporcionamos recomendaciones de inversión, o asesoramiento sobre impuestos o inversiones, personalizados. Toda explicación o información que le proporcionemos como parte de una operación, no pretende ni se entiende como asesoramiento, ni deberá ser considerado como tal.

1.3.2

La plataforma de Skipo en ningún caso será o deberá entenderse como bolsa de valores. Eso significa que:

En la plataforma sólo podrá comprar, vender y transferir los criptoactivos que se soporten.
Todas las operaciones en Skipo se ejecutarán de manera automática, en función de los parámetros que se presenten en cada ocasión.
La realización de transferencias de criptoactivos se podrá realizar desde un Usuario a otro Usuario, o bien, a o desde una criptowallet válida, siempre que el Usuario que realiza la transferencia cuente con saldo suficiente del respectivo criptoactivo, o bien, entere el importe suficiente para comprar y posterior transferencia de la respectiva criptomoneda.
Skipo podrá, a su exclusiva voluntad, agregar o dejar de ofrecer una o más criptomonedas de las actualmente soportadas en la Plataforma, según así lo estime conveniente. No es obligación para nosotros agregar, mantener o dejar de soportar unos u otros criptoactivos distintos de los que, de tiempo en tiempo, se puedan visualizar en nuestro sitio.

1.3.3

Algunas de las funciones que ofrece la plataforma de Skipo a través del Sitio podrían no estar disponibles cuando se acceda a la plataforma desde la App.

1.3.4

No aceptaremos solicitudes de cuentas de Skipo de clientes con domicilio en países que correspondan a jurisdicciones de alto riesgo en la prevención del lavado de activos y financiamiento al terrorismo (LAyFT), según las actualizaciones que al efecto realice el Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI), o de residentes o ciudadanos de éstos países, así como de otros países, cuando así lo exija la Legislación Aplicable, o lo estipulen en cada momento nuestras políticas internas (a estos países se les conoce como “países bloqueados”). Estos países son: Afganistán, Albania, Barbados, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Burkina Faso, Corea del Norte, Croacia, Cuba, Emiratos Árabes Unidos, Eslovenia, Etiopía, Filipinas, Gibraltar, Grecia, Haití, Hong Kong, Irak, Irán, Jamaica, Líbano, Libia, Macedonia (ARYM), Malí, Mozambique, Myanmar (antes Birmania), Nicaragua, República Centroafricana, República Democrática del Congo, Rusia, Senegal, Serbia, Siria, Somalia, Sudán, Sudán del Sur, Tanzania, Uganda, Venezuela, Yemen y Zimbabue. La lista de países bloqueados podrá sufrir cambios con posterioridad.

1.3.5

Nuestros Servicios podrían no estar disponibles en un país bloqueado. Si viaja a un país bloqueado podría no tener acceso a su cuenta de Skipo o a ninguno de nuestros servicios. Esta restricción será de aplicación incluso cuando no resida normalmente en el país bloqueado. No asumimos ninguna responsabilidad por las pérdidas que se deriven de su imposibilidad para acceder a la plataforma de Skipo en caso que el Usuario se encuentre en un país bloqueado, o provocadas por circunstancias que se escapen a nuestro control.

1.4 Riesgos principales que conlleva la utilización de los servicios

1.4.1

Las operaciones en criptoactivos entrañan el riesgo que su valor podría aumentar o disminuir de manera inesperada y repentina, pudiendo ocurrir que pierdas el valor de los fondos que haya operado para la adquisición de uno o más de los activos digitales. Antes de operar con nosotros, es importante que comprenda plenamente los riesgos que asume, teniendo en cuenta sus recursos financieros, nivel de experiencia y propensión al riesgo. De ser necesario, será deber y responsabilidad del Usuario recabar el asesoramiento respectivo con un asesor financiero independiente y que sea de su exclusiva confianza. Skipo no realiza asesorías financieras ni recomienda asesores.

1.4.2

Tanto su cuenta de Skipo como nuestros servicios se proporcionan en criptoactivos. Por tanto, y salvo que las sumas de dinero que ingrese en su cuenta de Skipo o retire de ella estén en CLP, las operaciones con Skipo conllevan el riesgo de tipo de cambio intrínseco en este tipo de operaciones. Sin perjuicio que en el futuro contemplemos otras divisas.

1.5 Dudas o consultas

1.5.1

Cuando tenga dudas o consultas respecto a uno o más servicios, contáctanos directamente por correo electrónico: support@skipo.com

1.6 Comunicaciones con el Usuario

1.6.1

El Cliente acepta expresamente que, según consideremos oportuno, utilicemos nuestra App o Sitio Web https://skipo.com, para comunicarle información referente a nosotros y los posibles cambios en dicha información (incluidos cambios a nuestro Acuerdo).

1.6.2

También nos podremos comunicar contigo por medio de nuestras App y/o Sitio, por correo electrónico, teléfono, correo, boletines informativos, carta, salas de chat electrónicas y/o cualquier otro medio de comunicación. Emplearemos los datos de contacto que nos suministró cuando abrió su cuenta de Skipo, con las actualizaciones que nos haya proporcionado.

1.6.3

Cuando cambien sus datos de contacto, incluida su dirección de correo electrónico, teléfonos de contacto, nombre, domicilio habitual, país de residencia o nacionalidad, deberá comunicárnoslo a la mayor brevedad posible. De no hacerlo, podría no recibir información importante, liberándose en dicho caso a Skipo de cualquier retardo o falta de entrega de cualquier información.

1.6.4

El Acuerdo suscrito con el Usuario, así como toda la información, declaraciones y notificaciones entre ambas partes constarán en español, que será el idioma en que nos comunicaremos. Lo anterior es sin perjuicio de la facultad de Skipo de facilitar este Acuerdo y cualquier otra documentación en otro idioma, caso en el cual, de existir alguna discrepancia, prevalecerá la versión en español.

1.6.5

Salvo se indique lo contrario, los servicios, nuestra plataforma y la información que proporcionemos se suministrarán en términos “tal cual” y “tal como se facilitan”, sin que formulemos manifestación o garantía de ninguna clase, incluidas las de que no sufrirán interrupciones, estarán libres de errores, o satisfarán requisitos concretos, o las de que serán compatibles con su software o equipos informáticos.

Parte 2. FUNCIONAMIENTO DE NUESTROS SERVICIOS

2.1 Apertura de cuenta

2.1.1

Para solicitar una cuenta Skipo, tendrá que completar el registro a través de la página web: https://app.skipo.com/sign-up o a través de la aplicación móvil. Para los clientes personas naturales se deberán completar los siguientes datos: (i) Nombre y apellido; (ii) Nombre de usuario; (iii) Correo electrónico, (iv) Contraseña y (v) aceptar los Términos y Condiciones. Se requerirá verificar el correo electrónico y el número de teléfono. Una vez verificados los datos, se le solicitará realizar un proceso de verificación de la identidad a través de nuestro proveedor de KYC Onfido. Onfido verificará su documento de identidad a través de una fotografía del anverso y reverso. Luego, para verificar su identidad, se le pedirá que grabe un video moviendo la cabeza para ambos lados. Una vez verificados los datos del documento, se le pedirá que complete los siguientes datos: 1) Nombre y Apellido; 2) Nacionalidad; 3) Ocupación; 4) Ingreso mensual; 5) País de residencia; 6) RUT; 7) Estado o región; 8) Ciudad de residencia y 9) Dirección de residencia. Se llevarán a cabo comprobaciones respecto de la condición de ser una persona expuesta políticamente (“PEP”) y carácter de US citizen.

Para los clientes personas jurídicas, se solicitará completar: 1) El formulario de Beneficiarios Finales, con los parámetros establecidos por la Unidad de Análisis Financiero; 2) Información General sobre la cuenta; 3) Ficha de enrolamiento; 4) Antecedentes y 5) Carta de Autorización a usuario principal por parte del representante legal.

Alternativamente podremos facilitar la apertura de la cuenta mediante la vinculación de un proveedor de identidad (como Google, Apple Id, u otra similar), sin perjuicio de tu obligación de proveer aquella información adicional que no conste en dichas redes.

Las cuentas pasarán un proceso de validación, el cual podría tardar hasta 24 horas hábiles, siempre que la información sea completa, exacta y fidedigna. Cuando no nos facilite la información exigida, o nos proporcione una información inexacta, incompleta, falsa o engañosa, no será posible abrir una cuenta de Skipo. En caso de contar con una cuenta, podríamos paralizar, bloquear o cerrarla, sin que de aquello se pudiera acarrear ningún tipo de responsabilidad para nosotros.

Si una persona registra más de una cuenta de Skipo, a un mismo nombre y número de identificación fiscal, en una primera oportunidad nos reservamos el derecho de fusionar o combinar sus cuentas en una sola.

2.1.2

Cuando alguna de la información que nos haya proporcionado en virtud de la presente cláusula varíe, deberá comunicárnoslo por escrito a la mayor brevedad posible; de no actualizarse dicha información Skipo se reserva, sin ulterior responsabilidad para nosotros, la facultad exclusiva de cerrar la cuenta vinculada al Usuario cuya información no sea debidamente actualizada.

2.1.3

Cuando solicite una cuenta de Skipo a nombre de una empresa, deberá estar facultado para suscribir acuerdos, en concreto el presente Acuerdo, en nombre de la empresa.

2.1.4

De lo anteriormente indicado, el Usuario acepta que la cuenta es personal e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una cuenta, o permita que, a través de su cuenta, terceros puedan acceder a los servicios ofrecidos por Skipo, sin la pertinente autorización previa por parte nuestra. En caso que detectemos distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, habiéndose previamente advertido de dicha situación, Skipo se reserva la facultad de cancelar, suspender o inhabilitarlas.

2.1.5

Dado el carácter personalísimo, el Usuario acepta que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta.

2.1.6

Al abrir una cuenta declaras y garantizas expresamente que:

Acepta y se obliga por los términos del presente Acuerdo, siendo para todos los efectos, total e íntegramente vinculante;
Que tiene plena capacidad para aceptar y obligarse por el presente Acuerdo, particularmente, si lo hace en representación de una persona jurídica.
No utilizará la cuenta con fines criminales o fraudulentos ni que otra persona o entidad utilice su cuenta sin su autorización.
Toda la información y documentos entregados y remitidos son verdaderos, exactos y completos;
La celebración del presente Acuerdo y la utilización de nuestra plataforma no infringen las leyes, reglamentos o normativa que te son de aplicación;
Las sumas de dinero utilizadas no proceden en modo alguno del tráfico de drogas, el secuestro, la actividad terrorista o alguna otra actividad delictiva que sea ilegal o pueda considerarse ilegal por la autoridad correspondiente, en conformidad con la LAyFT o AML, u otra normativa que resultare aplicable;
No has subido o transmitido, ni subirá o transmitirá, a la plataforma de Skipo ningún código malicioso, ni de otra forma has utilizado un dispositivo electrónico, software, algoritmo, o método o estrategia de negociación que tenga por objeto manipular algún aspecto de la plataforma de Skipo;

2.2 Seguridad de tu cuenta

2.2.1

Cuando aceptemos tu solicitud te abriremos una cuenta de Skipo. Para acceder a ella deberá ingresar el correo electrónico con el cual se registró y contraseña, siendo posible que te exijamos otros datos de seguridad.

2.2.2

Es responsabilidad tuya tomar todas las medidas razonables para mantener la seguridad de tu cuenta de Skipo. Por ejemplo, debes mantener en secreto tus datos, como correo electrónico registrado y contraseña. Debes escoger una contraseña que no sea fácil de adivinar o romper (como una combinación de letras en mayúscula, minúscula, números y símbolos), que deberá ser una contraseña exclusiva de tu cuenta de Skipo. Te recomendamos que no reutilice contraseñas previamente utilizadas en otras plataformas o servicios. Para mantener la seguridad de tu cuenta también podrá aplicar una autentificación de dos factores (opcional).

2.2.3

Cuando creas que alguien tiene conocimiento de tu correo registrado o contraseña, deberás, y será tu responsabilidad, cambiar inmediatamente tus datos de seguridad y ponerte en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible.

2.2.4

Cuando consideremos que es necesario por motivos legales o de seguridad, bloquearemos el acceso a tu cuenta Skipo o el acceso a la plataforma; por ejemplo, cuando creamos que alguien tiene acceso a tu cuenta de Skipo o la está utilizando sin tu permiso.

2.2.5

Nos pondremos en contacto contigo para proporcionarte nuevos datos de seguridad, o para exigirte que los cambies.

2.2.6

No debe facilitar a terceros (incluidos menores de edad) acceso a tu cuenta Skipo, ni el control de la misma. Cuando optes por proporcionar a otra persona acceso a tu cuenta, o el control de la misma, asumirás todo el riesgo, sin responsabilidad de ningún tipo o especie para Skipo de las decisiones de ese tercero. Nos reservamos el derecho a, por motivos de seguridad y/o motivos legales, cancelar o rechazar órdenes cursadas por un tercero.

2.3 Su Billetera Skipo

2.3.1

Con la apertura de tu cuenta Skipo, te proveeremos una Billetera Skipo para alojar y almacenar los criptoactivos que soportemos en nuestra plataforma, y que adquieras dentro de ella o que transfieras desde otras direcciones blockchain y que sean debidamente acreditados. Adicionalmente reflejaremos y soportaremos las acreditaciones de moneda local en aquellas jurisdicciones donde Skipo se encuentra válidamente constituida e incorporada a la banca local, así como las stablecoins constitutivas de algunas divisas.

2.3.2

Tu Billetera sólo soporta única y exclusivamente activos respecto de los cuales puedes operar en nuestra plataforma. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia el Usuario deberá intentar utilizar transferir, alojar, almacenar, enviar, solicitar o recibir criptoactivos distintos de los soportados por nuestra plataforma.

Cualquier pérdida de valor o criptoactivos, derivado del mal uso por parte del Usuario, en términos de intentar transferir activos no soportados, será de exclusiva responsabilidad de éste, liberándose desde ya a Skipo de cualquier responsabilidad u obligación para con el Usuario en dicho caso.

El Usuario reconoce y acepta que Skipo no es responsable, ni responderá ante el Usuario, en caso que éste remita criptoactivos no soportados a la Billetera Skipo.

2.3.3

En los casos de Skipo decida dejar de soportar uno o más criptoactivos, se remitirá noticia con la debida antelación a efectos que el Usuario adopte las medidas destinadas a mantener sus operaciones.

Cumplido el plazo sin que el Usuario hubiere transferido o vendido sus activos antes de la fecha indicada oportunamente, entenderemos que el Usuario consiente expresamente en que vendamos los saldos remanentes, al valor de mercado hasta el momento previo a la eliminación de nuestra plataforma del referido criptoactivo, y acreditemos los montos que resulten de dicha venta en su equivalente en la moneda signada como predeterminada por el Usuario o, a falta de ésta, en la moneda local en la que opere Skipo y que coincida con la del Usuario o, a falta de ésta, en un criptoactivo equivalente a USD (USDC, USDT u otro).

2.3.4

Nuestra plataforma no soportarán protocolos adicionales u otras funcionalidades distintas de los criptoactivos soportados. Se excluyen expresamente, salvo que indiquemos otra cosa, las variaciones o actualizaciones de redes de blockchain o forks de cualquier criptoactivo, no teniendo obligación alguna Skipo de modificar los criptoactivos soportados en dicho caso.

El Usuario se obliga y deberá limitarse a utilizar su cuenta y Billetera Skipo para recibir, solicitar, enviar, almacenar, comprar o vender criptomonedas soportadas. Cualquier intento de transacción con activos distintos podrá dar lugar a la pérdida del activo.

2.3.5

El Usuario reconoce y acepta que podremos mantener los criptoactivos en su Billetera Skipo de diferentes maneras, incluso por medio de múltiples protocolos de blockchain. Por lo cual, los activos digitales mantenidos en nuestra billetera podrán ser transferidos entre los distintos protocolos de blockchain. El Cliente reconoce y acepta que todas las formas y representaciones de los criptoactivo a través de los múltiples protocolos del blockchain son equivalentes entre sí.

2.3.6

Skipo no posee ni controla ningún protocolo blockchain de ningún criptoactivo. Por lo que no asumimos ninguna responsabilidad por el funcionamiento de los mismos, ni podemos garantizar su funcionalidad o seguridad. En particular, estos protocolos pueden modificarse repentinamente respecto de su funcionamiento, lo cual podría afectar la disponibilidad, valor, funcionalidad y/o nombre de los criptoactivos que se encuentren en su Billetera, así como en cualquier otro monedero digital que el Usuario tenga. Nosotros no controlamos dichos cambios en el protocolo, por lo cual, sin perjuicio de eventuales comunicaciones por parte nuestra, será responsabilidad del Cliente informarse oportunamente de éstos cambios, por lo cual el Usuario reconoce y acepta los riesgos inherente a la operación con este tipo de activos, aceptando que Skipo no tiene responsabilidad alguna por dichos cambios en los protocolos ni las pérdidas de valor que pudiera el Cliente experimentar como resultado de los mismos

2.3.7

Todos los criptoactivos soportados en nuestra plataforma que se encuentren en tu Billetera son mantenidos en custodia por Skipo en beneficio del Cliente, los cuales le pertenecerán en todo momento y no se entenderán, en ningún caso, transferidos a nosotros, por lo cual, éstos no podrán ser transferidos, prestados, prendados o embargados por nuestros acreedores. A su turno, como propietario de los mismos, el Cliente asume todos los riesgos por las fluctuaciones o pérdidas de valor de dichos criptoactivos y la compra y/o venta y/o transferencia de los mismos deberá ser precedida por instrucción expresa del Usuario.

2.3.8

Como titular de los criptoactivos alojados en tu Billetera podrás, en cualquier tiempo, retirarlos, previa instrucción a Skipo, desde tu Billetera Skipo a otra cartera alojada en una dirección blockchain diferente. Mientras siga manteniendo sus criptomonedas en Skipo, nosotros mantendremos el control sobre las claves privadas electrónicas asociadas a las direcciones de blockchain operadas por nosotros, incluidas aquellas empleadas para mantener dichos criptoactivos acreditados en tu Billetera Skipo.

2.3.9

Con el fin de custodiar tus activos de la forma más segura y eficaz, podremos utilizar direcciones de blockchain compartidas, controladas por nosotros a efectos de mantener dichos criptoactivos a nombre del Usuario y/o nuestro. Sin perjuicio de lo anterior, se mantendrán contabilidades y cuentas separadas para los criptoactivos de los Clientes de aquellos que, de tiempo en tiempo, podamos tener a nuestro nombre.

2.4 Operaciones en tu Billetera

Abonos

2.4.1

El Usuario podrá ingresar fondos en su cuenta de Skipo, alternativamente mediante:

Transferencia directa, en moneda local, a la cuenta bancaria que nosotros le proveamos, cuyo depósito será verificado dentro del plazo máximo de 24 horas hábiles. No aceptaremos transferencias de fondos de personas distintas al Usuario verificado en el proceso de solicitud de cuenta, cuando los fondos provengan de una cuenta que no esté a nombre del Usuario, éstos serán devueltos a la cuenta de origen, y todos los costos y comisiones en que se incurra con ocasión a dicha devolución, será de cargo y costo del Cliente. Nos reservamos la facultad de exigir que se facilite la documentación para comprobar la información y la titularidad de la cuenta.
Abono de una o más criptomonedas, propias o de terceros, siempre que éstas sean soportadas por nuestra plataforma, en éste caso el abono se tendrá por verificado dentro de los plazos previstos para la validación del tipo de criptoactivo según su propia red. En caso de que el abono provenga desde otra Billetera Skipo éste se realizará de manera instantánea.

Retiros o reintegro de fondos

2.4.2

Skipo podrá entregar o efectuar depósitos a título de retiro de fondos en monedas de curso legal, limitado exclusivamente a aquellos países en los que nos encontremos legalmente constituidos y mantengamos cuentas bancarias habilitadas para operar en dicho país, por lo que, en caso que un Usuario deseare retirar cualquier suma que mantenga la plataforma, podrá, solicitar el pago en moneda local de las que al momento de la solicitud de mantengan disponibles en nuestro sitio, en este caso, si la Billetera sólo contara con activos, distintos al de la moneda de cuenta local de destino, el Usuario asume el riesgo de tipo de cambio intrínseco en este tipo de operaciones.

Los retiros que efectúes a una cuenta local sólo podrán realizarse a cuenta que figure a tu nombre, conforme la información entregada al momento de abrir tu cuenta con nosotros, estos retiros de fondos se verán acreditados en la cuenta de destino en un plazo máximo de 3 días hábiles.

Transferencias

2.4.3

El Usuario podrá realizar transferencia de los activos digitales que registre en su Billetera a cualquier usuario Skipo, sea que tengan o no el mismo activo. Si el receptor Skipo de la transferencia hubiera indicado que la percepción de sus pagos sólo se realice mediante un criptoactivo específico, nosotros realizaremos la conversación de un activo a otro, asumiendo, en este último caso el destinatario de la transferencia los riesgos de tipo de cambio intrínseco en este tipo de operaciones.

2.4.4

El Usuario también podrá realizar transferencias de sus activos digitales a otra cryptowallet, siempre que provea una dirección válida. En este caso será tu responsabilidad verificar que, el activo que intentas transferir sea soportado por la dirección a la que pretendes remitir uno o más activos. En caso que dicho activo no sea soportado por la billetera de destino, Skipo no tendrá ninguna responsabilidad por la pérdida del valor, reconociendo y aceptando desde ya el Usuario su sola y exclusiva responsabilidad en estos casos.

2.4.5

Al igual que los abonos efectuados desde billeteras externas a tu Billetera Skipo, éstas transferencias se tendrá por verificadas dentro de los plazos previstos para la validación del tipo de criptoactivo según su propia red, salvo que se trate de una transferencia realizada entre usuarios Skipo, en cuyo caso la transferencia se tendrá verificada de manera instantánea.

Compraventa de activos digitales

2.4.6

Una vez que se encuentren acreditados cualquier saldo inicial, estarás en condiciones de realizar compra y venta de activos digitales de los que soportemos en nuestra plataforma.

2.4.7

La plataforma de Skipo mostrará el precio indicativo de compra de cada producto, así como el precio de venta. A estos precios se les denomina “cotizaciones”. Una cotización no supone una oferta nuestra de compra o venta de ningún activo. No se realizarán cotizaciones por teléfono. Nosotros no somos responsables de fijar el precio de los activos soportados en la plataforma.

2.4.8

Las cotizaciones se actualizan constantemente, lo que significa que el precio de compra o venta podrá cambiar entre una y otra cotización, no siendo Skipo responsable de cualquier pérdida de oportunidad por la falta de ejecución de órdenes que no se cursaron dentro del tiempo de vigencia de una o más cotizaciones. Skipo declara que no se encuentra obligado a respetar el precio de cotizaciones cuyo tiempo hubiere expirado.

2.4.9

Para realizar una operación deberá utilizar nuestra plataforma. No se aceptará, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, como mecanismo para realizar una operación la solicitud telefónica, por correo electrónico o correspondencia epistolar.

2.4.10

Las operaciones se ejecutarán automáticamente, siempre que razonablemente sea posible presumir que proceden de ti, o que la has autorizado. Se recomienda proceder con cuidado a la hora de cursar operaciones. Si cursa una operación por “accidente” o “error”, por ejemplo, si cursa distintas operaciones que son iguales, supondremos que lo hizo en pleno conocimiento y consentimiento de sus actos, y ambas se ejecutarán sin mediar comprobación adicional.

2.4.11

Las operaciones disponibles en nuestra plataforma podrán estar sujetas a cambios.

2.4.12

No estamos obligados a aceptar y/o ejecutar todas las operaciones que curses, y nos reservamos el derecho a rechazar una orden u operación. Sin que la numeración que sigue sea taxativa, sino, meramente enunciativa de ejemplos de situaciones en las que podríamos no aceptar una operación, no ejecutarla o no llevarla a cabo:

cuando razonablemente consideremos que está en riesgo la seguridad de tu cuenta de Skipo, o cuando tengamos sospechas de un uso fraudulento o no autorizado de tu cuenta de Skipo. Este caso podría darse cuando pensemos que alguien está utilizando tu cuenta de Skipo sin tu consentimiento;
cuando no tenga fondos suficientes en tu Billetera para cubrir los costos asociados a tu operación;
cuando razonablemente pensemos que tu orden contiene un error. Por ejemplo, si has cursado una orden por un volumen inusualmente elevado y nunca antes has procedido de esta forma;
cuando la orden que hayas solicitado sea inusual o de un volumen exagerado;
cuando haya un error en la cotización que te hayamos facilitado. Por ejemplo, cuando la cotización difiera manifiestamente del precio de mercado, los precios de las plataformas, y/o se trate de una cotización que claramente ocasione una pérdida;
cuando haya un cambio en la Legislación Aplicable que entrañe que la operación ya no cumple con dicha legislación;
cuando tenga lugar un “Supuesto de Incumplimiento”; y/o
cuando tenga lugar un “Supuesto Excepcional”.

2.4.13

Cuando no aceptemos o no ejecutamos una operación, o la cancelemos, le facilitaremos esa información en nuestra plataforma, salvo que exista un motivo legal que nos impida entregar dicha información.

2.4.14

Cuando hayamos ejecutado una operación, en alguno de los escenarios enumerados anteriormente, Skipo queda expresamente facultado para adoptar aquellas medidas correctiva e incluso modificar la operación o anularla si ello fuere pertinente. Le informaremos de los posibles errores por medio de nuestra plataforma, así como de las medidas correctivas que nos proponemos adoptar.

2.4.15

Skipo no será responsable por las pérdidas que sufra como consecuencia de que hayamos actuado o dejado de actuar de conformidad con la presente cláusula.

2.5 Registro de tus operaciones

2.5.1

La información sobre tu actividad en la plataforma, lo que incluye el registro de las operaciones que haya realizado, o saldos reportado, así como otra información sobre tus operaciones, estará disponible en tu cuenta de Skipo (a esto lo denominamos el “Historial de Cuenta”). Tu cuenta de Skipo se actualizará antes de que hayan transcurrido las 24 horas posteriores a que se realice cualquier actividad. A esta información se le podrán aplicar distintos filtros, por ejemplo, por meses.

2.5.2

Cuando considere que existe algún problema con tu Historial de Cuenta, póngase en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible, no más tarde de las 48 horas posteriores al día en que se publique la Información de Cuenta. En caso contrario, el Historial de Cuenta constituirá prueba concluyente de sus transacciones, operaciones concluidas y saldos.

2.5.3

Skipo está obligado a mantener un archivo con tu información el que incluirá toda la información de tu cuenta, durante como mínimo los seis años posteriores al cierre de tu cuenta de Skipo. La Legislación Aplicable o un acuerdo por escrito entre las partes podrán ampliar dicho plazo. Este archivo será de nuestra exclusiva propiedad.

2.6 Costos

2.6.1

Skipo no te cobrará ninguna comisión ni cargo adicional de aquel que nos cobran a nosotros por cursar la operación que se nos solicita cursar, nuestros ingresos tiene su origen por el redireccionamiento de órdenes de nuestros Usuarios.

2.6.2

El Cliente reconoce y acepta que si bien Skipo no cobra comisión de ninguna especie, la transferencias de criptoactivos hacia cryptowallet externas a la de Skipo tienen asociados costos propios de cada red, los cuales son y serán siempre del Usuario en los términos generales aplicables a cada activo. En caso de las transferencias entre Billeteras Skipo, no se aplicarán estas comisiones.

2.6.3

Para más información, véase nuestro sitio Web en la dirección https://skipo.com/en/fees/. Nuestras políticas de costos podrán sufrir actualizaciones en distintos momentos. Sin perjuicio de la notificación que pueda realizar Skipo de cualquier cambio en nuestra política de comisiones y costos, será de exclusiva responsabilidad del Usuario mantenerse al corriente de los posibles cambios, así como de tener conocimiento de las comisiones, cargos, tarifas y costes que sean de aplicación a sus operaciones y a los Servicios que utilice.

2.6.4

El Usuario reconoce, acepta y autoriza expresamente que todos los importes que se deban cobrar serán cargados en la operación que se realice, por lo que deberán estar disponibles en la Billetera Skipo.

2.7 Registro de sus comunicaciones con nosotros

2.7.1

El Usuario acepta que Skipo puede registrar todas las conversaciones telefónicas, por correo electrónico o por sala de chat mantenidas contigo, así como cualquier otra forma de comunicación, actividades u operaciones, realizadas entre tú y nosotros, y que los registros podrán servir de prueba en cualquier procedimiento relativo al Acuerdo suscrito con el Usuario, una solicitud o las operaciones ejecutadas. Estos registros serán de exclusiva propiedad Skipo.

2.8 Cierre o bloqueo de tu cuenta

2.8.1

El Usuario podrá cerrar en cualquier momento su cuenta de Skipo en el apartado de configuraciones de nuestra plataforma.

2.8.2

Por su parte, Skipo tendrá derecho a paralizar, bloquear o cerrar tu cuenta cuando:

No proporciones y/o actualices la información necesaria para abrir y mantener tu cuenta activa; o bien, la información entregada fuera inexacta, incompleta o engañosa;
Tenga lugar un “Supuesto de Incumplimiento” por parte tuya; y/o
Tenga lugar un “Supuesto Excepcional”.

2.8.3

Cuando paralicemos, bloqueemos o cerremos tu cuenta Skipo, tomaremos las medidas oportunas para notificarte con suficiente antelación. Sin embargo, puede que haya ocasiones en las que tengamos que paralizar, bloquear o cerrar tu cuenta Skipo sin comunicación anticipada. De esta última forma se procederá cuando existan razones justificadas que permitan suponer que existe un riesgo de seguridad, un riesgo regulatorio, infracción de tu parte a las disposiciones del presente Acuerdo, se produzca un Supuesto Excepcional, la Legislación Aplicable o la autoridad pública o judicial competente así lo exija.

PARTE 3. DERECHOS DE AMBAS PARTES EN CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES

3.1 Responsabilidad en caso de pérdida

3.1.1

Con sujeción a lo dispuesto en el presente Acuerdo, Skipo y todas sus personas relacionadas no tendrá ninguna responsabilidad ni responderá de ningún perjuicio al Cliente por:

supuestos hechos de fuerza mayor o circunstancias excepcionales que escapen de su orbe de control y competencia, que en definitiva, le impidan prestar uno u más de los servicios de su plataforma;
medidas adoptadas por un gobierno u órgano regulatorio, autoridad legal, retrasos técnicos, fallos de tecnológicos, pérdida de datos y archivos o destrucción de equipos informáticos;
las medidas que debamos adoptar como consecuencia de un incumplimiento del presente Acuerdo por parte tuya;
las decisiones de compra o venta basada en actos u omisiones de un tercero, incluida la información facilitada por terceros;
las medidas que adoptemos como consecuencia de la Legislación Aplicable o sus modificaciones;
daños, costos, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, o gastos que, directa o indirectamente, contraiga o soporte en relación con un mantenimiento programado o esencial de nuestros sistemas, con inclusión de la plataforma de Skipo, o como consecuencia de ello.

3.1.2

Skipo sólo será responsable de sus pérdidas en la medida en que las mismas se deban a negligencia grave, incumplimiento doloso y/o fraude de nuestra parte.

3.2 Supuestos de Incumplimiento

3.2.1

En el evento que el Cliente incurra en uno cualquiera de los supuestos que se indican a continuación, se entenderá que constituyen un incumplimiento grave a las obligaciones que para ti emanan del presente Acuerdo, facultándonos para suspender, bloquear o poner término de inmediato e ipso facto al mismo, en todos los casos, sin responsabilidad ulterior para nosotros, cada uno de los siguientes supuestos constituirá un “Supuesto de Incumplimiento”:

Que seas declarado en insolvencia o realice un proceso de reorganización, o cualquier concepto análogo según la legislación aplicable en tu particular organización, ya sea voluntaria o forzosa, o se inicie un procedimiento en tu contra que inste o proponga su liquidación o insolvencia, o en general no puedas pagar tus deudas a su vencimiento (o que lo confirmes por escrito);
Que seas objeto de una orden de administración judicial, o se le nombre un síndico, administrador concursal o cargo similar, o se dicta una orden o se inician procedimientos respecto a alguno de sus activos;
Que sea presumible la existencia de una infracción o abuso de mercado, manipulación del sistema;
Que incumplas con cualquiera de las obligaciones que por el presente Acuerdo se establecen de cargo del Cliente.

3.3 Supuestos Excepcionales o fuerza mayor

3.3.1

Para los efectos de este Acuerdo, se entenderá por caso fortuito o fuerza mayor los que se describen a continuación, también “Supuesto Excepcional”:

incendios, huelgas, motines, disturbios civiles, actos de terrorismo, guerras o conflictos laborales;
catástrofes naturales, como inundaciones, tornados, terremotos o huracanes;
epidemias, pandemias o emergencias públicas sanitarias de carácter nacional o internacional;
toda ley o reglamento adoptado por un gobierno, organismo supranacional o autoridad nacional, cuando consideremos que nos impida mantener un mercado ordenado en relación con los instrumentos negociados en nuestra plataforma;
la suspensión, modificación o eliminación de los activos digitales de interés;
la imposición por un gobierno de límites o condiciones inusuales sobre un instrumento o su derivado que se coticen en nuestra plataforma;
el abandono o fallo de cualquier instrumento que utilicemos para elaborar nuestras cotizaciones;
los cambios excesivos en el precio, oferta o demanda de un producto. También podremos declarar un Supuesto Excepcional cuando preveamos dicho cambio (teniendo motivos para ello);
los fallos técnicos de transmisión, comunicación o instalaciones informáticas, como la interrupción del suministro eléctrico y los fallos electrónicos o de equipos;
la falta de cumplimiento de sus obligaciones con nosotros de un proveedor, agente de corretaje, agente, custodio principal, sub-custodio, intermediario, mercado bursátil, cámara de compensación u organismo regulatorio en caso de ser aplicable;
cuando los proveedores de liquidez no nos la suministren, o no nos la puedan suministrar. Por liquidez se entiende el grado de facilidad con el que un producto puede comprarse o venderse rápidamente a un precio que refleje su correspondiente valor; y/o
un supuesto que perturbe significativamente el mercado, lo que podrá incluir, sin que la numeración sea taxativa, el cierre prematuro de la negociación en el mercado de un producto o la oscilación excesiva en los precios, oferta o demanda de un producto, ya esté regulado o no, con el que nuestros Servicios guarden relación.

3.3.2

Cuando tenga lugar un Supuesto Excepcional, la disponibilidad y rapidez de nuestro servicio, incluida nuestra plataforma, sitio Web, la ejecución de sus operaciones, la disponibilidad de las distintas funciones que le proporcionemos como parte de nuestros Servicios, entre ellas las instrucciones que nos dé en relación con una cotización, así como cualquiera de nuestras obligaciones derivadas del presente Acuerdo, podrán sufrir retrasos, no estar disponibles o no llevarse a cabo. Skipo no tendrá ninguna clase de responsabilidad por las pérdidas que sufras como consecuencia de ello.

3.3.3

Cuando de forma razonable consideremos que un Supuesto Excepcional se ha producido o se está produciendo, podremos introducir los siguientes cambios en su cuenta de Skipo sin necesidad de comunicárselo:

limitar la cantidad de instrucciones que puedes formular en relación con los servicios disponibles en nuestra plataforma;
suspender las cotizaciones;
suspender los servicios de transferencias;
suspender los servicios de retiro en todas sus formas.

3.3.4

Skipo no será responsable ante el Cliente o terceros por los perjuicios que se pudieran irrogar en el caso de limitación o suspensión de nuestros servicios ante un Supuesto Excepcional, sin perjuicio de realizar nuestros mejores esfuerzos por reanudar la normal prestación de los mismos.

PARTE 4. CONDICIONES JURÍDICAS GENERALES

4.1 Fallecimiento o incapacidad

En caso de fallecimiento o incapacidad, sus herederos o representantes legales, previo a liquidar, transferir y/o retirar los saldos de tu Billetera, deberán acreditar fehacientemente su calidad de tales por la autoridad competente para cada caso y jurisdicción.

Acreditado lo anterior, se permitirá la operación de tu cuenta por tus herederos y/o representantes para el sólo efecto de la liquidación y retiro y/o transferencia de los saldos y posterior cierre de la cuenta Skipo.

4.2 Cesión y novación

4.2.1

Podremos ceder, transferir y/o novar el presente Acuerdo, así como cualquiera de nuestros derechos u obligaciones, a favor de un tercero. Cuando así lo hagamos se lo comunicaremos con 15 días de antelación. Haremos todo lo razonablemente posible para asegurarnos que tus derechos, posteriores a la cesión o novación, sean similares a los que tiene en virtud del presente Acuerdo. Cuando continúe utilizando los servicios entenderemos que está de acuerdo con la cesión o novación, aunque en cualquier momento podrá cancelar su cuenta de Skipo.

4.3 Cambio en el Acuerdo o servicios

4.3.1

Nuestro equipo de atención al cliente no está autorizado a modificar o dispensar nada de lo estipulado en el presente Acuerdo.

4.3.2

En distintos momentos podremos introducir cambios en el presente Acuerdo. Por ejemplo, podremos añadir nuevas condiciones, o modificar las existentes, para reflejar los cambios producidos en:

nuestro negocio, servicios o productos, o la forma en que los prestamos;
los sistemas que utilicemos; y/o
la Legislación Aplicable, la normativa o las recomendaciones del sector. También podremos introducir cambios por motivos distintos a los señalados.

4.3.3

Cuando añadamos una condición nueva o modifiquemos una existente en el presente Acuerdo, haremos todo lo posible para comunicárselo con la debida antelación, por ejemplo mediante nuestro sitio Web. Consideraremos que acepta y está de acuerdo con los cambios cuando continúe utilizando los Servicios después de la publicación de los cambios. Si continúa utilizando los Servicios entenderemos que está de acuerdo con los cambios, sin perjuicio del derecho a cancelar su cuenta de Skipo en cualquier momento.

4.3.4

En nuestro sitio Web está disponible una copia de la versión más reciente del presente Acuerdo.

4.3.5

Con carácter temporal o permanente podremos modificar, suspender o interrumpir la totalidad o parte de nuestros servicios, con independencia de que se lo comuniquemos con la debida anticipación. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, a suspender, rediseñar, modificar, mejorar, cambiar o introducir parches al software, la plataforma Skipo y/o los servicios, como, sin carácter exhaustivo, la estructura, las especificaciones, interfaz, navegación, características y otros elementos del software, los servicios o una parte de los mismos. El Cliente acepta que no seremos responsables frente a ti o terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción de la totalidad o parte de los servicios que hubiere sido producto de un incumplimiento tuyo o respecto del cual hubiere existido un aviso previo.

4.4 Nulidad parcial

Cuando un tribunal o autoridad competente considere que una parte del presente Acuerdo es inválida o inaplicable, las demás partes del mismo se mantendrán plenamente vigentes, válidos y en efecto.

4.5 Propiedad Intelectual

4.5.1

La totalidad del contenido incluido o facilitado por medio de la plataforma, incluido, sin que la numeración sea taxativa, los derechos de autor, marcas registradas, patentes, marcas de servicio, nombres de dominio, nombres comerciales, derechos de diseño, códigos de software, iconos, logotipos, tipografía, formatos, derechos de know-how, secretos comerciales, gráficos y otros derechos de la propiedad intelectual (“PI”) son propiedad de Skipo, sus personas relacionadas, y está protegido por leyes y tratados sobre propiedad intelectual nacionales e internacionales.

4.5.2

Con sujeción a los términos y condiciones del presente Acuerdo, por la presente le otorgamos una licencia limitada a instalar y utilizar la plataforma Skipo, únicamente para su uso y beneficio personal, y de conformidad con lo estipulado en el Acuerdo.

4.5.3

Sin nuestro consentimiento previo y por escrito, o salvo cuando se autorice en virtud del presente Acuerdo, deberás abstenerte de:

tratar de derivar un código fuente de la plataforma; y
tratar de desactivar, eludir, modificar, frustrar o de otra forma burlar un sistema de protección que se aplique a la plataforma o que se utilice como parte de ellos.

4.5.4

La utilización de la plataforma no te concede otros derechos distintos a los que te otorgan este Acuerdo. Nada de lo que figure en nuestros sitios Web o en las comunicaciones que le efectuemos será interpretado como el otorgamiento, tácito o expreso, de una licencia o derecho para utilizar ninguna PI sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4.5.5

Cuando crees un enlace a uno o varios de nuestros sitios Web, el enlace y el contexto en que se utilice no podrán, sin nuestro consentimiento previo por escrito, sugerir el aval, patrocinio o asociación con Skipo, sus personas relacionadas, o la plataforma, debiendo abstenerte de utilizar nuestra PI, al margen de la que se contenga en el texto del enlace.

4.6 Datos personales y privacidad

4.6.1

Tenemos el compromiso de tratar responsablemente toda la información relativa a ti y tu cuenta. Al suscribir el presente Acuerdo acepta que has recibido un ejemplar de nuestro aviso de privacidad, que también está disponible en nuestro sitio Web. Utilizaremos sus datos personales como se expone en nuestro Aviso de Privacidad; si tiene alguna duda sobre la forma en que utilizamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en support@skipo.com, así como se indica en el Aviso de Privacidad.

4.6.2

Cuando abra una cuenta de Skipo, tus contactos, en tanto éstos tengan una cuenta con nosotros, podrán ver ahora que tú tienes una cuenta.

4.6.3

Tanto nosotros como nuestras personas relacionadas podremos recopilar, conservar y tratar tu información, a efectos de cumplir con la Legislación Aplicable y/o la normativa vigente, como las comunicaciones a efectuar a las autoridades públicas. Podremos transferir tus datos personales fuera de la plataforma a efectos de cumplir con nuestras obligaciones legales.

4.7 Marketing y promociones

Todas las promociones que ofrecemos tienen términos y condiciones específicas de aplicación a cada promoción. De conformidad con los términos y condiciones de cada promoción, podremos cambiar la misma o dejar de ofrecerla. Todos los beneficios que formen parte de una promoción solo se aplicarán una vez por cada cuenta de Skipo.

4.8 Presentación de información y comunicaciones

4.8.1

Cuando tengamos la obligación de comunicar a una entidad reguladora o entidad pública datos de operaciones y datos sobre ti, lo que también se conoce como “notificación de operaciones”, el Usuario se compromete y obliga a proporcionarnos la información que solicitemos al efecto de cumplir con nuestras obligaciones.

4.8.2

Por la presente, las partes expresamente acuerdan la transferencia de información, cuando sea necesario para cumplir con la obligación de notificación, conllevará la revelación de datos de transacciones, incluidos datos de cartera, el valor establecido para las transacciones, las garantías aportadas y la identidad de las partes.

4.8.3

Skipo no le ayudará a cumplir con las obligaciones de presentación de información a las que esté sometido en virtud de la Legislación Aplicable. Entre otras obligaciones, lo anterior incluye la presentación de información a entidades reguladoras o públicas, la presentación de información fiscal y comunicar la recepción o el pago de determinadas monedas.

4.9 Impuestos

Todas las cantidades extraídas de su cuenta constituyen cantidades brutas, lo que significa que no hemos cobrado, deducido o pagado ningún impuesto por tu cuenta o en tu nombre. Será responsabilidad del Usuario calcular, declarar y pagar todos los impuestos aplicables que deba como consecuencia de su actividad de compra o venta en la plataforma de Skipo. Sin embargo, a nuestra entera discreción podremos retener y deducir en origen cualquier impuesto exigido en virtud de la Legislación Aplicable. Cuando hayamos efectuado dicha deducción, el Usuario no tendrá ningún derecho contra Skipo. Cuando sea necesario, tanto nosotros como nuestras entidades vinculadas efectuaremos y comunicaremos la deducción fiscal en términos conjuntos respecto a la totalidad de nuestros clientes. Cuando precise que le emitamos un informe personal que especifique los impuestos retenidos en origen en su nombre, podremos adeudar su cuenta por el importe de nuestros costes y gastos relacionados con la elaboración y presentación de los referidos informes, incluidos los gastos por reenvió y retraso.

4.10 Ley y jurisdicción aplicables

4.10.1

El Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Chile, sin que proceda ningún tipo de prórroga de competencias, elección o conflicto de disposiciones o normativas de distintas a la chilena (“Legislación Aplicable”).

4.10.2

Skipo, así como todas sus sociedades o entidades relacionadas y/o vinculadas, no tendrán responsabilidad alguna frente al Usuario por los actos, omisiones, decisiones o fallos que obedezcan a la Legislación Aplicable. Asimismo, Skipo podrá adoptar las medidas que consideremos oportunas para cumplir con la Legislación Aplicable.

4.10.3

Toda controversia que presente se verá ante los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.